SPIE Communications

Banque & Assurances

Les institutions financières (banques, compagnies d’assurance,…) se trouvent confrontées, elles aussi, à un marché en pleine mutation : déréglementation, concentration et restructurations, dématérialisation des paiements et la relation client, ...

Vos enjeux

Dans ce nouvel environnement, et sous l’impulsion d’Internet, elles doivent repenser et réorganiser la manière dont elles gèrent leurs activités et les relations vis-à-vis de leurs clients, afin de :

  • S'imposer sur de nouveaux marchés
  • Mieux connaître, conseiller et servir leurs clients, au travers de canaux d'intervention variés (agences, centres de contacts, gestion de comptes et services financiers par internet, distributeurs automatiques bancaires,...)
  • Augmenter les ventes croisées
  • Optimiser et réduire les coûts

Les technologies de l’information et de la communication doivent être mises au service de la performance commerciale et de la fidélisation client.

Nos offres

Notre expertise en Sécurité, Informatique, Réseaux et Télécoms et notre expérience dans le secteur permet à SPIE ICS de comprendre les objectifs auxquels vous êtes confrontés et de vous accompagner afin de répondre à vos besoins spécifiques de conseil, de mise en œuvre et d’infogérance notamment dans les domaines suivants :

  • Les solutions de mobilité intra et extra entreprise
  • La sécurité des informations
  • Le poste de travail collaboratif
  • Les réseaux multisites IP

SPIE ICS à votre service...

Avec 3 000 personnes réparties sur l’ensemble du territoire national (60 agences et centres de services), SPIE ICS dispose d’un réseau dont la capillarité permet d’apporter la qualité d’écoute d’un service de proximité associé à une capacité à industrialiser reconnue.