SPIE Communications

Expertise et moyens de production

Une offre de Conseil et Architecture

Une veille technologique permanente et des formations d’expertise technique permettent aux consultants d’analyser les meilleurs scénarii en fonction de vos objectifs stratégiques, de vos besoins techniques, organisationnels et fonctionnels et de proposer des investissements durables qui s’inscrivent dans une démarche d’économie verte.

Un Centre de Service disponible

SPIE ICS dispose d’un Centre de Service multilingue, à votre écoute 7j/7 et 24h/24.

Un Portail Client performant

Le Portail Client vous permet d’accéder, à tout moment et en toute liberté, à de nombreux services en ligne : création et suivi de demandes d’intervention, consultation de reporting, etc.

Une chaîne logistique de premier plan

Afin de se donner les moyens de ses ambitions, SPIE ICS s’est dotée de structures logistiques performantes, permettant de répondre aux exigences de ses clients en termes d’intégration, de distribution et de maintenance.

Des partenariats, établis avec les leaders mondiaux de la logistique, lui permettent de délivrer un service de proximité, au travers d’une plate-forme logistique nationale et de 27 points de stockage répartis de manière homogène sur l’ensemble de l’hexagone. Ainsi, SPIE ICS est en mesure de livrer une pièce détachée en moins de 2 heures sur l’ensemble du territoire national. Au total, SPIE ICS dispose de 3000 m2 de surface de stockage et de plus de 23 000 produits référencés, accessibles 7j/7 et 24h/24.

Un Centre d’Opération de Réseau performant et sécurisé 

Pour délivrer ses prestations de Services Managés dans le respect de ses engagements contractuels, SPIE ICS a mis en place un Centre d’Opération de Réseau qui concentre les outils les plus performants dans un cadre hautement sécurisé (HP Openview , nagios, cacti, logiciels partenaires dédiés..). Au total, ce sont plus d’une centaine d’ingénieurs et de techniciens qui sont dédiés à cette activité.
Le Centre d’opération de Réseau est interfaçé avec l’ensemble des activités de SPIE ICS et s’intègre totalement dans la chaîne de traitement de la relation client.

SPIE ICS, votre opérateur de services doté d'un savoir-faire historique

VeePee, société du groupe SPIE, intégrée au sein de SPIE ICS, est positionnée depuis 10 ans sur le marché des services opérés et Cloud. SPIE ICS possède de ce fait, un savoir-faire reconnu dans la gestion de services hébergés et une expertise pointue des réseaux multi-opérateurs. Son objectif : accompagner les entreprises dans la décision stratégique d'externalisation de leur système d'information. Pour ce faire, SPIE ICS propose une plate forme de services innovants, disponibles et sécurisés répondant à l'ensemble des enjeux de ses clients et reposant sur des technologies innovantes comme celles ducloud hybride.